A Shadow Domain, Lda. (detentora da marca O-CUT) estabelece em geral uma garantia total dos artigos por um período de 2 ANOS, a partir da data de entrega dos mesmos. Esta garantia cobre qualquer deterioração que ocorra e que seja atribuível a defeitos de fabricação.

São excluídos da garantia:

• Avarias ou danos causados pelo uso incorreto ou abuso do produto.

• Danos no produto devido à deterioração habitual devido ao uso, montagem ou manuseio incorreto pelo comprador.

• Produtos que foram manifestamente manipulados pelo cliente ou por pessoal externo à Shadow Domain.

• Danos causados ao produto por fricção em qualquer superfície.

• Danos causados como consequência de catástrofes naturais, casos fortuitos, ataques terroristas, danos maliciosos e incêndios ou forças maiores causadas por agentes atmosféricos (ventos, tempestades, granizo, neve, chuva torrencial, etc.) e qualquer outro evento que possa ocorrer ou ocorrer alheio à responsabilidade e / ou falha da Shadow Domain, de seus funcionários e produtos, todos listados a título de exemplo, e não exaustivamente.

Qualquer questão adicional deverão entrar em contacto connosco.